Informações legais

Esta página apresenta as principais informações legais relativas à Orso, incluindo a identidade da editora, o âmbito do serviço, o posicionamento em matéria de minimização de dados, a propriedade intelectual, a infraestrutura, as isenções de responsabilidade e o enquadramento legal geral aplicável ao site e à aplicação.

Editora

Editora: Orso Inc.

Tipo de entidade: California C Corporation

Data de constituição: 10 de março de 2026

Endereço comercial registado: 2108 N ST STE N, Sacramento, Sacramento County, CA 95816, Estados Unidos

Contacto legal: contact@orso-assistant.com

Salvo indicação em contrário, as referências nas páginas legais da Orso a “Orso”, “nós”, “nosso” ou “nossos” designam a Orso Inc. na sua qualidade de editora, operadora e entidade legal responsável pelo site e pela aplicação.

Objeto da Orso

A Orso é uma aplicação de bem-estar concebida para ajudar os utilizadores a observar tendências, refletir sobre experiências vividas, criar continuidade pessoal, estruturar hábitos e apoiar a consciência pessoal diária. O serviço é concebido como um companheiro de reflexão e organização.

A Orso não se destina a fornecer diagnóstico médico, tratamento, avaliação psiquiátrica, triagem de emergência ou qualquer resultado pessoal garantido. O serviço pode ajudar os utilizadores a preparar conversas com pessoas de confiança ou com profissionais licenciados, mas não os substitui e não deve ser usado como substituto de cuidados urgentes ou especializados.

As funcionalidades, interfaces, descrições do produto e declarações de roadmap podem evoluir ao longo do tempo. Nada neste site deve ser interpretado como garantia de que cada funcionalidade descrita será disponibilizada numa forma específica, numa determinada região ou num calendário específico.

Âmbito do site e da aplicação

Este site destina-se a fornecer informações sobre a Orso, incluindo apresentação do produto, informações legais, divulgações de privacidade, vias de apoio e materiais relacionados.

Certas partes do serviço podem ser regidas por documentos mais específicos, incluindo a Política de Privacidade, os Termos de Utilização, a página Segurança e Privacidade, divulgações das lojas de aplicações, regras de plataforma e avisos específicos de serviço apresentados em contexto.

Posicionamento em matéria de minimização de dados

A Orso é desenvolvida com o objetivo de minimizar a recolha de dados e, sempre que possível, evitar o acesso a conteúdo privado de bem-estar dos utilizadores. A Orso não é apresentada como um serviço de vigilância generalizada, publicidade ou intermediação de dados.

Ainda assim, ao longo da experiência global do utilizador, incluindo a aplicação, o site, os canais de apoio, os serviços de plataforma, os fluxos de faturação, os ambientes de compra e outras interações web ou não web, a Orso ou prestadores de serviços terceiros podem, em determinadas circunstâncias, tratar informações limitadas relativas a um utilizador, incluindo informações que podem ser pessoais ou sensíveis.

Alojamento e infraestrutura técnica

O site e a aplicação podem recorrer a um ou mais prestadores terceiros para alojamento, armazenamento, serviços de domínio, cache, distribuição de conteúdo, cópias de segurança, diagnósticos, monitorização de desempenho, deployment, gestão de emails, segurança, operações ligadas a pagamentos ou funções de infraestrutura relacionadas.

Nenhuma infraestrutura digital pode garantir disponibilidade ininterrupta, ausência total de falhas ou compatibilidade universal. Janelas de manutenção, atualizações, eventos de alojamento, restrições regionais, interrupções de serviço e incidentes de terceiros podem afetar a disponibilidade ou o desempenho.

Utilização de serviços terceiros e de ferramentas de desenvolvimento

A Orso pode ser concebida, desenvolvida, testada, operada e melhorada com a ajuda de ferramentas e prestadores de serviços terceiros. Estes podem incluir ferramentas de design, ambientes de desenvolvimento, serviços de alojamento, sistemas de documentação, ferramentas limitadas de análise ou diagnóstico, serviços de deployment, ferramentas de pagamento ou de plataforma, e sistemas de apoio à escrita ou à ideação baseados em IA.

Na prática, o ambiente de desenvolvimento do produto pode incluir ferramentas como o Spline para exploração visual e interativa, serviços da OpenAI como o ChatGPT para apoio à escrita e ao refinamento, tecnologias Apple e frameworks de sistema para funcionalidades ao nível do dispositivo, Google Gemini para experimentação limitada ou ideação interna, e outros serviços de infraestrutura ou engenharia padrão usados para operar um produto de software moderno.

Materiais assistidos ou gerados por IA

Alguns materiais associados à Orso, incluindo texto da interface, conteúdo explicativo, linguagem de projeto, resumos de conceitos internos, modelos de apoio ou rascunhos de estruturação legal, podem ser preparados com a ajuda de sistemas de IA. Esses materiais podem depois ser revistos, corrigidos, reorganizados, traduzidos, encurtados ou adaptados de outra forma antes da publicação ou utilização.

A assistência por IA é usada para apoiar clareza, rapidez, consistência e iteração. Não transforma o material resultante em aconselhamento médico, jurídico, profissional regulamentado ou num resultado clinicamente validado.

Isenções de responsabilidade médica e de segurança

A Orso não fornece apoio de emergência. Se pensa que você ou outra pessoa pode estar em perigo imediato, deve contactar sem demora os serviços de emergência locais, linhas de apoio a crises, profissionais de saúde licenciados ou outros recursos de emergência adequados.

A aplicação e o site podem conter sugestões, resumos, lembretes, insights ou ferramentas reflexivas. Estes destinam-se ao apoio geral do bem-estar e à organização pessoal. Não criam qualquer relação terapêutica, médica ou clínica e não devem ser usados como substituto de avaliação profissional, diagnóstico, tratamento, decisões relativas a medicação ou intervenção de emergência.

Compatibilidade de dispositivos e disponibilidade

A Orso está atualmente focada no iPhone. A compatibilidade com outros dispositivos, sistemas operativos, regiões, navegadores, storefronts ou plataformas Apple pode ser limitada, indisponível, adiada ou introduzida de forma gradual.

Referências a direções futuras do produto, conceitos de design ou dispositivos adicionais não devem ser interpretadas como um compromisso vinculativo de que esse suporte será lançado ou mantido.

Propriedade intelectual

O nome Orso, o logótipo, a identidade visual, a apresentação do produto, os elementos da interface, os textos, os gráficos, os layouts originais, a documentação e qualquer outro conteúdo original associado ao serviço estão protegidos pelas leis aplicáveis em matéria de propriedade intelectual e concorrência desleal.

Salvo na medida expressamente permitida por lei, nenhuma parte do site, da aplicação ou do respetivo conteúdo pode ser copiada, reproduzida, republicada, descarregada, publicada, exibida publicamente, espelhada, traduzida, transmitida, distribuída, adaptada, alvo de engenharia reversa, explorada comercialmente, raspada ou usada para criar obras derivadas sem autorização prévia por escrito da Orso Inc.

Apple, o logótipo Apple, App Store, iPhone, iPad, Apple Watch, Mac, Apple Vision Pro, iOS, Saúde e HealthKit são marcas comerciais da Apple Inc. Google e Gemini são marcas comerciais da Google LLC. OpenAI e ChatGPT são marcas comerciais da OpenAI. Spline e outros nomes de terceiros mencionados nesta página permanecem propriedade dos respetivos titulares.

Utilização aceitável e conduta proibida

Não pode usar o site ou a aplicação de forma ilegal, abusiva, fraudulenta, enganosa, lesiva de direitos ou prejudicial para a Orso, para os seus utilizadores, para os seus prestadores ou para qualquer terceiro. Isto inclui tentativas de interferir com o funcionamento normal do serviço, obter acesso não autorizado, testar vulnerabilidades sem autorização, fazer-se passar por outra pessoa ou entidade, ou utilizar meios automatizados para extrair, copiar, monitorizar ou raspar partes protegidas do serviço.

A Orso reserva-se o direito de suspender, restringir ou terminar o acesso quando tal for necessário para proteger o serviço, investigar abusos, cumprir a lei ou fazer cumprir os direitos e condições aplicáveis.

Ligações externas e serviços referenciados

O site pode conter ligações para sites externos, lojas de aplicações, páginas de apoio, parceiros, documentação, materiais legais ou outros serviços operados de forma independente por terceiros. Essas ligações são fornecidas por razões de conveniência, contexto ou continuidade de navegação.

A existência de uma ligação externa não implica automaticamente aprovação, concordância ou controlo do serviço ligado. Sites e serviços terceiros operam segundo os seus próprios avisos legais, políticas de privacidade, condições e práticas de segurança.

Ausência de garantia e disponibilidade do serviço

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, o site e a aplicação são fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis”. A Orso não garante que o site, a aplicação ou qualquer conteúdo, funcionalidade ou serviço será ininterrupto, isento de erros, seguro ou compatível com cada dispositivo, navegador, rede, sistema operativo ou região.

A Orso pode modificar, suspender, restringir ou interromper a totalidade ou parte do serviço a qualquer momento, nomeadamente por razões de manutenção, razões técnicas, jurídicas, de segurança, alterações de plataforma ou decisões de produto.

Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, a Orso Inc. não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos indiretos, acessórios, consequenciais, especiais, exemplares ou punitivos, nem por qualquer perda de dados, lucros, receitas, clientela, oportunidades ou interrupção de atividade decorrente de ou relacionada com o uso, a impossibilidade de uso ou a confiança depositada no site, na aplicação ou em materiais relacionados.

Nada nesta página exclui ou limita responsabilidade quando essa exclusão ou limitação for ilegal ao abrigo de lei obrigatória aplicável, incluindo regras irrenunciáveis de proteção do consumidor.

Privacidade e documentos relacionados

Questões legais e de privacidade relativas à Orso são também tratadas em documentos adicionais. Esses documentos devem ser lidos em conjunto porque descrevem diferentes partes do mesmo enquadramento de serviço.

• Política de Privacidade
• Termos de Utilização
• Segurança e Privacidade

Lei aplicável e jurisdição

Salvo disposição diferente de lei local obrigatória, esta página legal e a utilização do site e da aplicação regem-se pelas leis do Estado da Califórnia, Estados Unidos da América, sem consideração por princípios de conflito de leis que exijam a aplicação das leis de outra jurisdição.

Sujeito às regras obrigatórias de proteção do consumidor aplicáveis, os litígios relativos a esta página ou ao uso do serviço serão submetidos aos tribunais competentes situados no condado de Sacramento, Califórnia, ou a qualquer outro tribunal que a lei aplicável possa exigir.

Se for consumidor residente numa jurisdição que lhe atribua direitos obrigatórios relativos ao foro, à proteção do consumidor ou à resolução de litígios, esses direitos obrigatórios permanecem inalterados na medida exigida por lei.

Alterações a esta página

Esta página legal pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações do produto, alterações operacionais, atualizações de infraestrutura, exigências legais ou esclarecimentos considerados adequados pela Orso Inc. A versão mais recente publicada no site é a versão atualmente em vigor, salvo se a lei aplicável exigir aviso adicional ou um processo diferente.

Contacto

Para questões legais relativas a esta página ou à Orso em geral, pode contactar a Orso Inc. através de contact@orso-assistant.com.

Para questões específicas de privacidade, consulte também a Política de Privacidade.